Tips Klager på sykehjem

En person bosatt i et sykehjem, ofte er det noen ganger har følelsen av å være sårbar, og du vil ikke like deg selv til å klage. Via klienter eller barn av eldre beboer kan imidlertid sikkert uten frykt påvirke forholdene. Alvorlige klager fra beboere må løses. Men hvordan gjør man det med hell. Innflytelse omsorg og overnatting lykkes på en institusjon nemlig bedre enn den andre. Innflytelsen som folk har på hendelsesforløpet er variabel og avhenger av visjonen om ledelse og ansatte fra sykehjemmet. Hvis de synes det er viktig at beboerne få sin stemme hørt, vil de også gjøre det mulig.

Client

Når det gjelder strukturelle problemer i området av omsorg, trygghet, mat og aktiviteter, kan beboeren appellere til kundene. Klientene er et obligatorisk organ i hvert punkt av omsorg. Som er regulert ved lov. Styret består ofte av barn av beboerne, beboerne selv, utenforstående, forutsatt at de tjener interessene til beboerne. Ledelsen skal fylles inkludert råd til å søke til styret for renoveringer, budsjetter, fusjoner, men bør ignorere rådene som gis i slike tilfeller med grunner.
I saker nærmere folket står overfor, slik som hygiene, ernæring, rekreasjon, åndelig omsorg til uttalelse fra styret kan bare bli ignorert av kommisjonens tillit menn. En klient av National Client Organization er medlem, kan klage hvis de er uenige om den nasjonale komiteen skapet, som har rett til å fatte bindende vedtak.

Prosedyre i tilfelle problemer

Client
Skriv et brev eller snakke med en rådgiver i tilfelle av en strukturell problemet. Noen ganger er det en spesiell postkasse i huset.
Pleie
Beboere rapporterer sine klager direkte til forvarings opp slik at den kan passere på problemet til ansvarlig person eller avdeling. Husk i så fall ?? r ikke be om resultatet.
Lederskap
Det gjelder det samme som for medhjelperen: En klage uttrykkelig er bra, men etter en stund noen etterspørsel har ført til handling.
Ledelse
Ledelsen er også oppgaven som kundenes representant og fungerer. Dersom gi kundene ikke er hjemme, kan du klage til direktør derpå.
Barn
Slå dine barn eller andre kjære hvis du går på den følelsen mot en vegg. Det er ikke overraskende at du finner andre som tar vare på deg for å få hjelp. Ofte kan de oppnå mye for deg.
Klager offiser / komiteen
Som litt hjelp du kan aktivere det. Navn og adresse mest kjent i resepsjonen eller ledelse av sykehjemmet.
Inspeksjonen
Hvis helse og / eller sikkerhet står på spill, kan du aktivere Datatilsynet for folkehelse, for eksempel hvis det er usikre forhold i hjemmet, eller ofte feil medikamenter er gitt.
Zorgkantoor
Hvis du ikke får den omsorg som du har krav på i henhold til EMEA loven tillater deg å rådføre seg kontoret. Men her kan du også besøke hvis du finner ut at den omsorgen som gis er utilstrekkelig, eller om du må betale for ting som du tror at kommer gratis.
Bli medlem
Hvis du har ferdigheter, kan du selvsagt også å utøve i klientene og innflytelse. Se også loc.nl

Endelig

Beklage uten handling løser litt på. Slå dine barn, mobilisere innsatte eller sende en ryddig, men tydelig brev til kundene, for eksempel hvis du har noen klager på kvaliteten på maten eller antisosial atferd av de innsatte.
(0)
(0)

Kommentarer - 0

Ingen kommentarer

Legg en kommentar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tegn igjen: 3000
captcha