Lær å kommunisere på en positiv måte

Lær å kommunisere på en positiv måte

Å være påståelig uten aggresjon eller maktforhold, gjør sitt synspunkt samtidig som vi respekterer andres ... denne måten positiv kommunikasjon har et navn: selvsikkerhet. Alle kan lære å praktisere det hver dag.

 Innholdet i denne artikkelen
  •  Eksempler og mot-eksempler på selvsikker kommunikasjon
  •  Hva er fordelene med selvsikkerhet?
  •  Hvordan utvikle sin egen selvsikkerhet?

Selvsikkerhet er en modus for kommunikasjon som gjør det mulig å hevde seg, samtidig som vi respekterer andre.

Det er en måte å snakke ordentlig og tydelig, i samsvar med sine egne ønsker eller behov, men det anser rettferdig utsikten over den andre.

Mange folk naturlig øve selvsikkerhet: de vet hvordan de skal lytte, sende inn søknader med enkelhet, uten underordning eller autoritært.

Selvsikkerhet til å løse konflikter

Menneskelige relasjoner er ofte preget av tre typiske holdninger: lekkasje, manipulasjon og aggresjon, vanligvis mot et bakteppe av angst eller maktkamp. Selvsikkerhet, derimot, kan gjøre sitt synspunkt, og løse konflikter, eller i det minste å unngå å skape velge det rette ordet.

Attention selvsikkerhet gir lettere å lykkes, men det må ikke forveksles med en form for manipulering eller lumske overtalelse.

Eksempler og mot-eksempler på selvsikker kommunikasjon

  • Vi inviterer deg til å se en film som ikke interesserer deg.
  • Si: "Du vet, det gjør egentlig ikke fortalt meg. "
  • Ikke si: "Er du sikker på at denne filmen verdt? "Det som kommer til å stille spørsmål ved dom av din venn.
  • Din ektefelle tiltrer du i hagen for en vennlig diskusjon med en nabo. Det etterlater åpne døren av huset.
  • Si: «Jeg vil være mer fredelig om døren var lukket", som gjør det mulig å bare uttrykke din bekymring.
  • Ikke si: "Du er sikker på at det er trygt å la døren stå åpen? "Dette aggressiv tilnærming kan generere en automatisk respons et avvisende" ja, jeg er sikker. " Du befinner deg fanget da: enten du forlate samtalen til å gå lukke døren, eller du bor i hagen, men under stress, ute av stand til å glemme at åpen dør. I begge tilfeller er det en risiko for senere tvister mellom ektefeller og harme.
  • En kollega kommer ofte ut en sigarett.
  • Sier: «Dine gjentatte fravær komplisere arbeidet"
  • Ikke si, på en utrolig humoristisk tone: "Vel, jeg håper det var hyggelig at sigarett? "Implikasjonen, er det praktisk å være å røyke når det er arbeid. Aggressivitet erstatter kritikken mens det ble grunnlagt.
  • På sykehuset må sykepleier være stikk barnet ditt.
  • Sier: "Sykepleieren vil gi deg en matbit"
  • Ikke si: "Vi vil gjøre en liten punktering. "The villighet til å minimalisere brodd har effekten av å forårsake en motsatt reaksjon og for å øke forståelsen av pasienten.

Hva er fordelene med selvsikkerhet?

På kort sikt, eller enda en gang, å kunne danne seg en mening er en lettelse. Faktum i formulere påståelig måte reduserer personlig belastning uten å indusere "stress-cons" i andre, så uten å risikere provosere uenighet eller konflikt.

På mellomlang sikt, gir selvsikkerhet til å respektere og bli respektert, kommunisere effektivt så konkret, for bedre å løse problemer i hverdagen.

På lang sikt

Reflektere over sin egen selvsikkerhet til å utvikle det, lærer den enkelte om seg selv, identifisere sine hyppigste reaksjoner i ulike situasjoner: i et forhold med hans barn og hans venner, på arbeidsplassen eller fremmede.

Han lærer å folie sine gamle vaner, defensive eller offensive, men også å gjenkjenne i andre forsøk på å manipulere, destabiliserende kommentarer, dominans holdninger.

Selvsikkerhet er en del av det som kalles emosjonell intelligens: det fører til en styrking av selvfølelse.

Les også: Hvordan bygge selvtillit

Hvordan utvikle sin egen selvsikkerhet?

Selvsikkerhet som selvbekreftelse, kan bli jobbet i psykoterapi. Vi finner også i de ulike psykoterapeutiske tilnærminger, inkludert transaksjonsanalyse, hvor konseptet er avledet.

De fleste personlige utvikling teknikker bruke. Det er spesielt verdsatt i coaching og næringsliv mobiliserings økter.

På individnivå, alle kan oppnå øve selvsikkerhet reflekterer over hvordan den kommuniserer. Men det er ikke alltid lett å være en tilskuer og skuespilleren i sin kommunikasjon når det skjer.

Les også: transaksjonsanalyse for å vurdere verbale utvekslinger

Se: et gratis kurs på selvsikkerhet er tilgjengelig på Intellogo.fr, et område av skoleutveksling.

Les

  • Selvsikkerhet: bedre håndtere sine relasjoner med andre, Dominique Chalvin, ed. ESF.
  • Effektiv kommunikasjon: anskaffe mestring og trygghet i arbeidet med andre, Sananès Bernard, ed. DUNOD.
  • Daring: Terapi tillit, Fanget Frederick, ed. Odile Jacob.
(0)
(0)

Kommentarer - 0

Ingen kommentarer

Legg en kommentar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tegn igjen: 3000
captcha