Kommunikasjon: De fire aspekter av en melding

Kommunikasjon er utveksling med hverandre og dele informasjon, kunnskap, erfaringer og følelser. Forutsetningen er at folk ønsker å gjøre hverandre dele sine observasjoner, erfaringer, og deres verden. Ved å dele den totale prosessen med å kommunisere i mindre områder skal vi forstå det bedre. Dette er nødvendig for alle som ønsker å forbedre sine intervjuteknikker. Denne artikkelen drøfter fire ulike aspekter ved kommunikasjon på dagsorden.

De materielle aspektet

For det første inneholder hver melding forretningsinformasjon, en beskrivelse av fakta. Vi kaller seg bedrift eller materielle aspektet. Alle samtaler er om noe, og det kan være alt fra været til en hendelse, oppførselen til en annen, en helg borte, et testresultat og så videre. Temaet for samtalen kan bli funnet ved å spørre deg selv hva de viktigste ordene i samtalen.
Den materielle aspektet synes den enkleste av de fire. Det synes derfor klart hva samtaleemne. Likevel folks rett til å være uenige med hverandre om hva innholdet er, eller bør være, og snakke forbi hverandre. Vurdere uttalelsen: ?? Men jeg vet ikke i det hele tatt om det ??! eller ?? Jeg mener i det hele tatt! ?? Årsaken til uenighet om innholdet i samtalen er vanligvis forårsaket av manglende klarhet om en av de andre aspektene.

Den uttrykksfulle aspektet

En melding som ikke bare består av informasjon om saken blir diskutert. Avsenderen av meldingen, eller den personen som snakker, avslører også noe av seg selv, bringer han ut noe om hans personlighet. Den uttrykksfulle aspektet har mye å gjøre med hvordan vi ønsker å komme over på den andre.
Du kan tenke på den måten noen presenterer seg selv, for eksempel gjennom klær, kroppsspråk, snakker med eller uten aksent, etc. Det samme person vil presentere seg forskjellig i ulike situasjoner. Han vil kle annerledes når han går for et jobbintervju enn når han går. Men han vil nok også være lurt å legge vekt på en annen del av hans personlighet som han er kjent med sine foreldre, så når han går til idrett.
Når uttrykks aspektet så det er ønsket om å bringe den indre utover.

Den relasjonelle aspektet

Kommunikasjon har også et relasjonelt aspekt. Dette aspektet er også referert til som relatert aspekt. Det er en implisitt påstand om hvordan du ser den andre. Ved holdning og ordforråd lar deg vite hvordan du anslå forholdet til den andre. En venn som uithuilt med deg, demonstrerer dermed at han føler seg trygg med deg og at han stoler på deg. Hvis du støter på en lærer forteller ham til å lukke vinduet, viser du at du setter deg selv i posisjonen åtte for læreren å gi en kommando. Hvis læreren svarer med "Hvem tror du at du er!", Du vet umiddelbart at læreren ikke vil godta ditt forhold beskrivelse. Når det relasjonelle aspektet ved kommunikasjon er at kampen for å ikke innholdet er rett og slett om innholdet, men heller forholder seg til spørsmålet "Hvem bestemmer innholdet, hvem som er sjefen her ???

Den attraktive aspektet

Når vi kommuniserer, gjør vi ubevisst sammen forslag til hvordan å samhandle. Vi kaller dette tiltalende aspektet. Du opptrer som om å appellere til den andre, prøver å påvirke den andre. Vi ser dette tydeligst i et spørsmål som "Kan du fortelle meg hva klokka er?" Svaret er "ja", så vi er absolutt ikke fornøyd. I dette spørsmålet ligger en rekke ordre eller oppdrag: Vi føler vi har rett til å be den andre personen noe, antar vi at den andre personen vil være enige med oss, antar vi at den andre personen er villig til å svare og at han deretter gjør. Den attraktive aspektet har å gjøre med makt. Det har som mål å oppnå noe på en annen, ved manøvrering den andre verbal og ikke-verbal i en bestemt posisjon. En kommentar som "det er kaldt her" kan være en nøytral observasjon, men kan innebære forskjellige oppgaver på en gang, for eksempel "Lukk vinduet", "Skru opp varmen", "Gå til et varmere sted!" Det er påfallende at det relasjonelle aspektet og tiltalende aspektet ikke kan være kraftig skilles, de delvis overlapper og er tett sammenvevd.

Eksempel

Et eksempel: En kvinne står fortsatt for et rødt lys. Dan forteller ektemannen, som sitter ved siden av henne: «Det er grønt." Paret får en knitrende krangel. Årsaken til trette er sannsynligvis ikke i innholdet i meldingen. Lyset er grønt, det er ingen tvil om det. Når det ekspressive aspektet viser mannen at han betaler oppmerksomhet, at han ikke er blind farge og at han snakker nederlandsk, men han uttrykker også at han mener hans kone ikke betaler oppmerksomhet, eller enda verre, ikke å kunne gjøre en god For å gjøre estimering. På relasjonsnivå, uttrykker mannen at han ser seg selv som en leder i den situasjonen, og på tiltalende nivå gir sin kone plikt til å reagere raskere. Og nå er det hele kommer ned til tre ord ...
De fire sider av meldingen alltid samtidig spille en rolle, og de påvirker hverandre. Derfor kommunikative personen hun må mestre alle fire. Hvis han mestret bare ett aspekt, kommunikasjonssvikt uunngåelig. Denne artikkelen er veldig klar. Takk.
(0)
(0)

Kommentarer - 1

  2   1

Takk for at avklaring på de fire aspekter ved kommunikasjon. Jeg forstår logikken i disse spørsmålene, men har problemer med plaatsen.Heb dette til deg i den rette rammen en slags lignende stilling beskrivelse som historien om lyskrysset?

Legg en kommentar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tegn igjen: 3000
captcha