Forsinkelse NS: returrett med smartkort

Juni 1, 2016 Gunn Nagel Auto 0 2
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc
Har du reiser ofte til NS, med en chip? Hadde du en forsinkelse? Deretter kan du gjenopprette det veldig enkelt. Du gjør og aktivere en gang på ns.nl en konto, etter som du hver gang forsinkelse innen ett minutt kan du be om pengene tilbake.
  • Når du får pengene tilbake fra NS?
  • Hvor mye penger du får for forsinkelser?
  • Opprett en konto med NS
  • Knytte smartkortet til konto NS
  • Penger gjenvinne nedgang i NS
  • Enda flere muligheter med NS-konto

Når du får pengene tilbake fra NS?

Du NS returrett hvis du går gjennom en forsinkelse av NS, uansett årsak, mer enn 30 minutter for sent ankommer reisemålet. Det handler om et tog destinasjon. Dette gjelder all innenlands og reise med intercity direkte.
Du kan gjenvinne noen penger hvis du ankommer mindre enn 30 minutter forsinkelse på reisemålet ditt jernbanestasjonen. Pengene tilbake spør om det er forsinkelser gjelder ikke aktiviteter eller planlagte forsinkelser. Du kan bare be om tilbakebetaling av NS, ikke fra andre operatører. Gebyret bør være mer enn ?? 2.20. Selvfølgelig kan NS ikke gi refusjon på grunn av force majeure, slik som en landsdekkende strømbrudd.

Hvor mye penger du får for forsinkelser?

Diagrammet nedenfor viser avgift til et abonnement og antall minutter forsinkelse.
* = Denne beregningen er gjort på grunnlag av den månedlige beløp.
** = For all NS visittkort med et abonnement, er avgiften basert utelukkende på takst av dekket jernbanesporet, med en hvilken som helst oppgjør rabatt utenfor rush.

Opprett en konto med NS

Opprett en konto ved NS Opprett konto ?? ?? klikke. Følg denne fremgangsmåten: oppgi en gyldig e-postadresse, velg et passord og kode. Klikk på Fortsett ?? ?? for å gå til trinn 2. Etter dette må du oppgi dine personlige opplysninger. Vennligst skriv eneste gyldige data, slik at bokstavene går til rett sted. Du kan velge å fylle ut dine interesser, men dette er ikke nødvendig. Du kan også velge hvilken e-post, post eller telefonsamtaler du mottar fra NS. Ønsker du å på noen måte, bortsett fra en refusjon for forsinkelser, å bli kontaktet av NS? Fjern merkingen alle boksene under E-post ?? ??, ?? post ?? Telefon ?? og ?? ut. For mer informasjon, se spørsmålstegn bak hvert alternativ. Klikk på Fortsett ?? ??, og sjekke dine data. Når du en gang til ?? Fortsett ?? knappen, vil din konto bli aktivert.
NS aktivere kontoen din
Hvis du har opprettet kontoen din, vil du motta en e-post med en link for å aktivere kontoen din. Etter å ha klikket på linken vil du automatisk bli logget inn. Hvis ikke, må du logge inn med den informasjonen du oppgav da du opprettet. Vær oppmerksom på at brukernavnet ditt er e-postadressen.

Knytte smartkortet til konto NS

Vi er ikke der ennå. Nå skal vi koble smartkortet til NS-konto. Venstre Klikk Link ?? smartkort ??. Denne prosessen vil foregå i to trinn:
Trinn 1: Request korttjeneste kode
Først spør du en korttjeneste kode. Klikk på trinn 1 og angi antall smartkortet. Vennligst oppgi samme e-postadresse som for kontoen din. Klikk på Fortsett ?? ??. Vennligst sjekk din informasjon før avslutte ?? ??. Det er to muligheter: Du vil motta en epost med ditt karttjeneste kode, eller en samtale i første til å gå langs en NS-billett maskin. I sistnevnte tilfelle bør du bare holde smartkortet mot leseren av NS-billett maskin. Plukk opp bestillinger på ?? ??, velger du å aktivere kortet ditt og sende koden din, følger du fremgangsmåten på skjermen. Du vil motta en karttjeneste kode via e-post.
Merk: hvis du liker e-post med karttjeneste kode, kan det være at etter trinn 2 fortsatt trenger bare å aktivere smartkort ved å ta en ordre på NS billettautomaten.
Velg Hent bestillinger på NS billettautomat. " Trinn 2: Kart tjeneste koden som brukes for sammenkobling OV-chip-kort på min NS
Nå gå tilbake til menyen link fra ?? smartkort ??. Vi er nesten ferdig! Enter igjen nummeret på din OV-chip-kort. Deretter skriver du inn kortet du mottar tjenesten kode. Hold flåtten ?? Ja, jeg ønsker å se min voyage ?? til! Klikk på linken ?? smartkort ?? og klar!

Penger gjenvinne nedgang i NS

Har du kontoen din aktivert og den tilkoblede smartkortet til kontoen din? Bra, da kan du nå kreve tilbake pengene!
Besøk og logge inn på Min NS ?? ??. Denne kalk er funnet på øverst til høyre på siden. Klikk ?? Personlig innlogging ?? og logg deg på med dine data. Brukernavnet ditt er e-postadressen din. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du klikke på Glemt passord ?? ???.
Du kommer til hjemmesiden til kontoen din. Klikk igjen i koppene ?? Min reise historie ??. Her ser du oversikt over din reise med OV-chip-kort som er tilknyttet kontoen din. Det er mulig å koble flere OV-chip-kort, velger du den på toppen der du har reist sammen når du ble forsinket.
Søk reisen på hvor du har blitt forsinket. Turene etter dato og du ser stedet du på, og at du har sjekket med offentlig transport chip-kort. Visste du finner den rette turen? Klikk på ?? Be om refusjon for forsinkelser ??, som er under check-out beliggenhet. Alt du trenger å gjøre er avgangstiden for toget ditt og hvor mye forsinkelse du hadde. Så dette er det første toget, så akkurat der du reise på jernbanen begynte. Tenk deg at du skulle reise fra Rotterdam til Amsterdam, og du trener igjen på 12:34 i Rotterdam. Mellom Rotterdam og Amsterdam er ditt tog vedvarende en halvtime forsinket. Alt du trenger å gjøre er ?? 12:34 ?? Avgang kl ?? ?? og ?? 30 t / m 59 minutter for sent ?? spørsmålet ?? Hvordan fikk du ??? forsinkelse. Deretter klikker ?? ?? Videre vil kravet bli arkivert! Innen et par uker vil du motta NS et brev der de forteller deg om du har krav på erstatning for forsinkelsen. I så fall vil du motta innen noen få uker pengene på kontoen din.

Enda flere muligheter med NS-konto

Foruten penger tilbake spør for forsinkelser, kan du gjøre mer med NS-konto. NS med kontoen din, kan du vise dine data eller endring. Du kan også laste ned en oversikt over reise i en PDF-fil, med kostnaden per tur. Videre kan du også tidligere krav, se fakturaer og bestillinger.
Hvis du reiser med en av de nyeste NS abonnement, kan du endre ditt abonnement via Min NS, for eksempel endre klasse, eller bytte til en annen plan.
(0)
(0)

Kommentarer - 0

Ingen kommentarer

Legg en kommentar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tegn igjen: 3000
captcha